WEB
News
На видео краткий обзор его рабочего места. Доктор Челик работает в нише авторских клиник. На него адресно идут люди, желающие высокую эстетику, но отличие его пациентов от российских заключается в том, что у них уровень доверия врачу выше. При мне оценка эстетки виниров пациентом во время примерки заняла несколько минут. Я у него спросил всегда ли так легко принимаются работы ? Он сказал, что сложно сдать керамику только пациентам из России и добавил, что только они задают много вопросов. Я спросил а какие вопросы к примеру задаются ? Он ответил: «Сколько эмали будет стачиваться? Какой производитель керамики ? Зуб будет закрыт виниром толко спереди или со всех сторон?». Казалось бы нормальные вопросы, человек имеет право знать подробности о вмешательстве, но иностранные пациенты настолько доверяют врачам, что большинство из них даже не додумаются задать эти вопросы.
С таким форматом коммуникации врач-пациент я сталкивался также во Франции, США, Италии и Бразилии. Там, для многих пациентов врач - Бог.
Можем ли мы в России для пациентов быть ну не Богами, а хотя бы Ангелами-хранителями ? Нет !!! Потому что у нас два имплантата по цене трёх, потому что бесплатные консультации, потому что «где вам так ужасно сделали зубы ?» …
М-маркетинг !
У Челика небольшая клиника, сейчас он ищет помещение и будет увеличивать количество кабинетов и расширять команду.
А у меня к вам вопрос. Почему иностранные врачи больше доверяют своим врачам, при этом уровню стоматологии в России сейчас позавидуют даже коллеги из развитых стран. Что думаете, друзья ?
С таким форматом коммуникации врач-пациент я сталкивался также во Франции, США, Италии и Бразилии. Там, для многих пациентов врач - Бог.
Можем ли мы в России для пациентов быть ну не Богами, а хотя бы Ангелами-хранителями ? Нет !!! Потому что у нас два имплантата по цене трёх, потому что бесплатные консультации, потому что «где вам так ужасно сделали зубы ?» …
М-маркетинг !
У Челика небольшая клиника, сейчас он ищет помещение и будет увеличивать количество кабинетов и расширять команду.
А у меня к вам вопрос. Почему иностранные врачи больше доверяют своим врачам, при этом уровню стоматологии в России сейчас позавидуют даже коллеги из развитых стран. Что думаете, друзья ?