Курсы WEB EXPO Книги Статьи Видео
Леоненко Виктория

Пациентология: 9 способов повышения обращаемости повторных пациентов, за привлечение которых уже заплатили. Инструменты поведенческого маркетинга для «удержания» пациентов и выстраивания дол...

28 марта 2020, Москва

Пациентология: 9 способов повышения обращаемости повторных пациентов, за привлечение которых уже заплатили. Инструменты поведенческого маркетинга для «удержания» пациентов и выстра...

Леоненко Виктория

Москва 28 марта 2020

Организатор:Школа Доктора Фридмана

* Информационные партнеры: BELODENT.ORG
Стоимость

*скидка 5% для стоматологов Беларуси при регистрации через портал BELODENT.ORG

Организатор:Школа Доктора Фридмана


* Информационные партнеры: BELODENT.ORG

Контакты

Для регистрации на мероприятие Вам необходимо зарегистрироваться на сайте

Программа

1. Запись пациента сразу после приема на следующее посещение (по медицинским показаниям или в целях профилактики); 
2. «Реанимация» золотого запаса клиники – базы пациентов: как сегментировать базу, формировать «правильные» списки для обзвона, акций, SMS- и E-mail-рассылок. Как сформулировать специальное предложение каждой группе пациентов для активации «спящей» базы. Шаблоны ценностного предложения. Неочевидные способы «реанимации» базы пациентов;  
3. Программа лояльности клиники; 
4. Акции и мероприятия для пациентов; 
5. Подарки, бонусы после первичного приема (при законченном случае в т.ч.); 
6. Опросы и их последствия;  
7. Сбор контактов пациента и управление взаимоотношениями;  
8. Сообщества и вовлечение в активность в соцсетях. 

Читать больше