Пациент навсегда. Или как стать любимым стоматологом
Запись вебинара
Доступно к просмотру
Пациент навсегда. Или как стать любимым стоматологом
Запись вебинара Доступно к просмотруПрограмма:
«Технология создания и поддержания доверия - лайфхаки доверия»
- Доверие пациента в работе врача. Мифы и реальность о том, как возникает и где теряется доверие. Механизмы, законы и технологии возникновения.
- Доверие как присущий любому человеку феномен. На основе каких критериев пациент начинает или прекращает доверять администратору, ассистенту, врачу, координатору лечения, клинике. Психологические механизмы возникновения доверия в зависимости от типа пациента. Как понять и что конкретно делать чтобы создать и сохранить доверие. Влияние доверия на развитие сарафанного радио. Наиболее обидные и досадные ошибки приводящие к потере доверия. Лайфхаки доверия.
- Вы получите конкретные знания о техниках по шагам как получить и сохранить доверие пациента.
- Вы сможете избегать привычных досадных ошибок, приводящих к потере доверия со стороны пациента. Вы сможете эффективнее и надежнее создавать и сохранять доверительные отношения между Вами и пациентом.
«Комфорт пациента на стом приеме необходимый шаг к лояльности»
- Как именно физический и эмоциональный дискомфорт влияют на принятие решения.
- Мифы и реальность влияния страха на степень обезболивания. Всамделишные критерии лояльности пациента. Как возникает лояльность, что может ей помешать. Все что вызывает дискомфорт – проверяем по шагам клинику.
- Ответ на вопрос, почему пациент говорит: «Да» а потом не приходит. Что можно сделать для обеспечения полного и физического и эмоционального комфорта пациента. Медикаментозные и немедикаментозные методы сопровождения процесса лечения. Страх торпедирует лояльность. Основы для преодоления страха пациента. Вы сможете создать уникальность своего приема, своей клиники которая и является главным фактором лояльности.
"Мифы и реальность техник разговорного гипноза в медицине и стоматологии. Эриксоновская речь. Косвенные внушения"
- Что такое разговорный гипноз, что Вы сможете с его помощью. Технология Эриксоновской речи – с которой нельзя не согласиться. Голосовые трояны. Слова связки. Альфа речь. Метафоры и стори-теллинг. Косвенные внушения. Для работы и личной жизни. В том числе как понять, что к Вам применяют косвенные внушения и как выработать иммунитет. Что такое кличностная конгруэнтность и как она влияет на убедительность речи.
- Вы получите понимание, знания и навык как действовать эффективно для: результативной коммуникации в разных условиях, чтобы с Вами соглашались когда Вы этого действительно хотите.
Стоимость участия:
295.00 BYN
Программа
«Технология создания и поддержания доверия - лайфхаки доверия»
- Доверие пациента в работе врача. Мифы и реальность о том, как возникает и где теряется доверие. Механизмы, законы и технологии возникновения.
- Доверие как присущий любому человеку феномен. На основе каких критериев пациент начинает или прекращает доверять администратору, ассистенту, врачу, координатору лечения, клинике. Психологические механизмы возникновения доверия в зависимости от типа пациента. Как понять и что конкретно делать чтобы создать и сохранить доверие. Влияние доверия на развитие сарафанного радио. Наиболее обидные и досадные ошибки приводящие к потере доверия. Лайфхаки доверия.
- Вы получите конкретные знания о техниках по шагам как получить и сохранить доверие пациента.
- Вы сможете избегать привычных досадных ошибок, приводящих к потере доверия со стороны пациента. Вы сможете эффективнее и надежнее создавать и сохранять доверительные отношения между Вами и пациентом.
«Комфорт пациента на стом приеме необходимый шаг к лояльности»
- Как именно физический и эмоциональный дискомфорт влияют на принятие решения.
- Мифы и реальность влияния страха на степень обезболивания. Всамделишные критерии лояльности пациента. Как возникает лояльность, что может ей помешать. Все что вызывает дискомфорт – проверяем по шагам клинику.
- Ответ на вопрос, почему пациент говорит: «Да» а потом не приходит. Что можно сделать для обеспечения полного и физического и эмоционального комфорта пациента. Медикаментозные и немедикаментозные методы сопровождения процесса лечения. Страх торпедирует лояльность. Основы для преодоления страха пациента. Вы сможете создать уникальность своего приема, своей клиники которая и является главным фактором лояльности.
"Мифы и реальность техник разговорного гипноза в медицине и стоматологии. Эриксоновская речь. Косвенные внушения"
- Что такое разговорный гипноз, что Вы сможете с его помощью. Технология Эриксоновской речи – с которой нельзя не согласиться. Голосовые трояны. Слова связки. Альфа речь. Метафоры и стори-теллинг. Косвенные внушения. Для работы и личной жизни. В том числе как понять, что к Вам применяют косвенные внушения и как выработать иммунитет. Что такое кличностная конгруэнтность и как она влияет на убедительность речи.
- Вы получите понимание, знания и навык как действовать эффективно для: результативной коммуникации в разных условиях, чтобы с Вами соглашались когда Вы этого действительно хотите.
Стоимость
295.00 BYN
Контакты
Организатор: Stom Academy
Сайт