Мотивирование родителей и детей: секрет успешной коммуникации

Большинство из нас, стоматологов, имеет собственное представление о своей работе, о том, как вести практику, мотивировать свою стоматологическую команду, предоставлять высококвалифицированную стоматологическую помощь и как становиться мастером своего дела.

Много работая изо дня в день мы с ужасом можем обнаружить, что нам приходится сильно распылять свою энергию, а не направлять ее исключительно на достижение одной цели, особенно это касается детской стоматологии с различными сложными ситуациями, а также сложностями взаимодействия с детьми и их родителями.

Давайте поговорим о теории мотивации, психологической подоплеке и механизмах, кроющихся за паттернами человеческого поведения. Что мотивирует или тормозит нас?

Знание этих скрытых механизмов человеческого поведения, такой классики как пирамида потребностей Маслоу или теорий истинных мотиваций позволит нам эффективно мотивировать наши команды, а также пациентов и их детей. Недавнее исследование учитывает типы и характеристики личностей (DISC – модели).

Давайте взглянем на эти типы личностей, чтобы лучше понимать, как лучше взаимодействовать с людьми и как их правильно мотивировать. Будут представлены конкретные практические примеры, небольшие хитрости и предложения.