«КТ Кальдина» для руководителя клиники

Часть 1. «КТ Кальдина» - определение:

1. Главная ошибка при оценке эффективности клиники или врача: выручка или «сколько сдал врач».

2. Что такое «управление в прошлом» и «управление в будущем».

3. 3-х мерная отчетность: стоимость помощи/объем помощи/параметры потока пациентов.

4. Стандарт отчетности 2023 года.

5. Математические условия главных критериев медицинской помощи: качество, своевременность, полнота.

6. В чем отличие анализа эффективности стоматологической клиники и общемедицинской клиники.

7. Что такое «идеальный главный врач» с точки зрения технологии «КТ Кальдина»?

Часть 2. «ПОТЕНЦИАЛ КЛИНИКИ ПО ВЫРУЧКЕ» - главная норма клиники:

1. Почему многие главные врачи плохо «чувствуют» потенциал?

2. Главные заблуждения относительно потенциала.

3. Потенциал – главный инструмент управления выручкой (и, как следствие, прибылью).

4. Почему главные врачи занижают потенциал, и почему это нельзя делать ни в коем случае.

Часть 3. АНАЛИЗ КЛИНИКИ ПО «КТ Кальдина»:

1. Статическая отчетность: технология анализа конкретного периода (месяц, квартал, год).

2. Динамическая отчетность: технология анализа параметров за 2-3 месяца.

3. Разбор реальных кейсов в статике и динамике. Развенчиваем мифы:

    3.1. Миф 1: «О ключевой важности первичного потока»

    3.2. Миф 2: «Январь (вставьте любой другой) – плохой месяц»

    3.3. Миф 3: «У меня мало пациентов».

4. Главные вопросы, на которые необходимо концентрироваться главному врачу при анализе.

Часть 4. ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ АНАЛИЗА (ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ КЛИНИКИ):

1. Как главному врачу сформировать план конкретных действий по результатам анализа.

2. Разделение врачей по группам.

3. Сценарии проверки амбулаторных карт: как проверять со смыслом.

4. Как правильно ставить задачи службе КЭР? Как КЭР может повлиять на эффективность клиники?

5. Как правильно разговаривать с врачами по результатам анализа их эффективности. Разбор основных ошибок.

Часть 5. ПОИСК, СОБЕСЕДОВАНИЕ И БЫСТРАЯ АДАПТАЦИЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА И ДИРЕКТОРА КЛИНИКИ:

1. Сколько «стоят» директор и главный врач?

2. В чем главное отличие функций директора и главного врача?

3. Как правильно проводить собеседование с кандидатами на должность директора и главного врача?

4. Главные советы директору и главному врачу (в том числе с уровня 0). Как быстро и эффективно войти в должность, чтобы это было безболезненно для всех (клиника, коллектив, сам главный врач), при этом, чтобы руководителя сразу стали слушаться.

БОНУС: «Можно ли победить СОГАЗ»: показ супер-кейса по переговорам клиники и СК «СОГАЗ», который завершился полной победой клиники.

РАССЫЛКА:

Все участники семинара получат рассылку, в которую входят:

1. Презентация семинара;

2. Кейсы семинара.