ПЕРВЫЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ
BELODENT.ORG
facebook vkontakte instagram yutube mail
Будь в курсе!

Курсы по стоматологии в СНГ


Все стоматологические
Выбор по разделам:
10.11.2018
Дата проведения: 10-11 ноября 2018     
Место проведения: Москва            
Лектор: Александр Семенов
Организатор: Школа Доктора Фридмана                 
Информационный партнер: BELODENT.ORG

От консультации до санации. Комплексная методика сопровождения пациентов
cropped-0-0-200-200-74974da8c4ecff4fc48f055f69a9-200-200-outbound.png
Александр Семенов

Программа

1. Ключевые показатели эффективности, необходимые для анализа системы сопровождения пациентов в клинике.
2. Структура проведения первичной консультации:
  • детальный разбор всех этапов и алгоритма проведения 
  • факторы, влияющие на принятие пациентов решения
  • примеры эффективной мотивации пациентов на комплексное лечение
3. Правильная мотивация пациентов докторами и администраторами в процессе лечения:
  • формулируем правила сопровождения пациентов в процессе и после окончания лечения
  • 4 типа аргументации для работы с слабо мотивированными пациентами
  • правило «двойной записи»
  • сбор и использование дополнительной информации
4. Что такое «перекрестные» вызовы пациентов и как их использовать для повышения эффективности работы с базой пациентов
5. Создание системы «ни один пациент не должен быть потерян»
6. Методика проведения проф. осмотра докторами:
  • детальный разбор структуры и алгоритма проведения проф. осмотра
  • ключевые факторы ценности проф. осмотра для пациента
7. Мотивация пациентов доктором на продолжение или возобновление лечения
8. Механизмы увеличения количества пациентов по рекомендации
9. Как доводить пациентов до гигиены после каждого проф. осмотра
10. Скрытые простои в работе врачей – как их определить и как снизить их количество:
  • правила ведения эффективного расписания врачей
  • контроль выполнения администраторами правил активного приглашения на прием
  • правила и контроль составления и ведения администраторами списка «горячих» пациентов
  • контроль равномерности распределения первичных консультаций между врачами – зачем это нужно и как это организовать
  • анализ загруженности врачей
  • алгоритм работы с «очередью»
  • контроль выполнения правила постановки пациентов в «очередь»

Место проведения: Гостиница "Катерина Сити",  Москва, Шлюзовая набережная, д. 6 (Зал Цельсиус)

Стоимость участия:
 22000 рос. руб.


*СКИДКА 5% на участие в мероприятии для стоматологов Беларуси при регистрации через портал BELODENT.ORG

Регистрация:
belodentreg@mail.ru
+37529-665-02-08 (Беларусь)
+37517-317-63-30 (Беларусь)
+7 926-870-94-96 (Россия)


← назад

Видео

Больше видео